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超商集點 暑期再創佳績

工商時報【記者林祝菁╱台北報導】全店集點似乎已成了超商的吸金大法,只要商品夠強,必能帶動業績大爆發,今夏,國內三大超商首波集點戰火熾熱,7-ELEVEN、全家兌換商品均瞄準粉領族,且略帶成熟風,而萊爾富Hi-Life則端出清涼卡通肖像助陣,預期都將為暑期業績帶進1至2成的成長。7-ELEVEN從2003年率先推出Hel lo Kitty全店集點活動,引爆台灣瘋狂集點熱潮,爾後陸續開發了日本哆啦A夢、美國迪士尼卡通、小熊維尼…,以及台灣7-ELEVEN獨家開發的OPEN小將踢踏舞公仔,幾乎每一檔,都造成全台蒐集的一波波熱潮。全家、萊爾富不得不加入戰局。不過,每年的集點兌換商品,讓超商傷透腦筋,消費者對於商品的喜好年年不同,過去喜歡傳統的、可愛的卡通肖像公仔,漸漸地喜歡有實用性、CP值高的小物品,爾後又喜歡具療癒性的商品,未來,沒人猜得出來,到底那一種才能打中消費者的心。全家分析,民眾對於肖像的喜好轉變,由原本的傳統的人氣肖像,轉為新興的肖像,如全家過去所推出的阿朗基、小紅帽,都是日本有名的繪本插畫家的作品,今年3月推出的「醜比頭」也是為日本新興肖像明星,2006年在日本推出繪本後,受到大人及小朋友喜愛,至今累計銷售將近250萬冊。至於,贈品的喜好改變由過去的玩具、公仔,轉為實用性高、CP值高的商品,如杯子,或背包,便很受到消費者歡迎。今年全家兌換的小紅帽杯,推出後就帶動咖啡成長了3成5。現在上檔的午茶小時光Crystal Ball,則走小資奢華風,兌換成績不錯。今夏,7-ELEVEN走略帶成熟風,推出集點贈品蔡司水晶玻璃杯,統一超表示,紅酒杯已經兌換完畢。而此檔走的是大人味、時尚質感風,有別於以往走可愛療癒系,兌換客層從過去以年輕、輕熟就學貸款方法信貸年息齡女性為主,本黨客層更擴展至25-45歲皆有,甚至還有門市收到西餐廳業者有意直接購買數套的意願。Hi-Life萊爾富則一次召集4位Sanrio重量級明星角色,包括美樂蒂、大寶、酷企鵝、大眼蛙,集結實用商品進行美好生活提案,並首度將肖像雲林房屋信貸貸款信貸年息小額融資民間信貸導入「季節限定」主題,第一波強打「夏日限定」生活文具組,像是有穿上清涼比基尼的美樂蒂、衝浪的酷企鵝等魅力肖像助陣,陪伴民眾迎接活力四射的暑假。預估第一波集點活動可提升全店1~2成業績。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/超商集點-暑期再創佳績-220154832--finance.html

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